Dans le cadre du développement de son plan stratégique 2016-2020, l'AEQES a pour double ambition de prendre en compte les préoccupations des acteurs de l'enseignement supérieur en Fédération Wallonie-Bruxelles (FWB) ainsi que les évolutions du secteur à l'échelon de la FWB et à l'international.

Pour ce qui concerne les évolutions internationales de l'assurance qualité de l'enseignement supérieur, l'AEQES assure une veille méthodologique en participant régulièrement à diverses activités (peer learning activities, conférences et séminaires, implications dans des projets, communications et production d'articles, etc.).

Au niveau de la FWB, l'Agence s'est appuyée, d'une part, sur l'information accumulée à travers un échantillon d'enquêtes de satisfaction menées entre 2011 et 2015 auprès des étudiants, des personnels des établissements et des experts à la suite de chaque évaluation, et d'autre part, sur une mise en perspective de cette information par rapport au contexte actuel et à venir. Ainsi, entre le 16 mars et le 13 avril 2015, l'AEQES a effectué une enquête via deux questionnaires adressés respectivement :
- aux autorités académiques et aux personnes en charge de la direction ou de la gestion de la qualité des programmes dans les établissements ;
- aux experts ayant participé à des évaluations de programmes pour l'AEQES ces deux dernières années.

L'objet de ce présent rapport est de communiquer les résultats de l'enquête. Après avoir présenté la composition de l'échantillon et les méthodes de traitement utilisées, le rapport détaille l'analyse des réponses et dégage quelques conclusions sous forme d'hypothèses et de pistes de réflexion.